
曾幾何時,麥當(dāng)勞、肯德基、漢堡王這三大洋快餐,是城市商圈的“標配”,靠品牌光環(huán)就能輕松俘獲消費者。
但如今,風(fēng)向徹底變了。
隨著麥當(dāng)勞變身“金拱門”、肯德基深度本土化,再到漢堡王中國控股權(quán)易主,一個清晰的信號已經(jīng)釋放:在中國這個全球最“卷”的餐飲市場,三大洋快餐已集體換上“中國芯”,從“外資來華”真正轉(zhuǎn)向“在中國、為中國、由中國主導(dǎo)”的新階段。
全球餐飲界迎來重磅轉(zhuǎn)折:知名投資機構(gòu)CPE源峰與漢堡王母公司RBI聯(lián)合宣布,合資交易正式完成,全新“漢堡王中國”揚帆起航。
根據(jù)協(xié)議,CPE源峰注入3.5億美元(約合人民幣24.34億元)初始資金,獲得約83%的控股權(quán),RBI則保留約17%的少數(shù)股權(quán)。這并非一次簡單的引資,而是一次徹底的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)向——漢堡王劍指2035年在華門店突破4000家,野心昭然若揭。
更引人注目的是人事布局:漢堡王中國新任董事長,由肯德基中國前總經(jīng)理黃進栓(Johnson Huang)出任。這位在百勝中國深耕近二十年、以數(shù)字化轉(zhuǎn)型聞名的“技術(shù)派”領(lǐng)袖加盟,無疑是資本方打出的一張“王牌”。
意圖再清晰不過:要復(fù)制肯德基稱霸中國市場的成功密碼——極致的數(shù)字化與本土化運營,徹底改寫漢堡王在中國長期不溫不火的局面。
漢堡王的易主并非孤例,而是一條被驗證的路徑回溯。
早在2016年,百勝集團便分拆中國業(yè)務(wù),引入春華資本與螞蟻集團,隨后百勝中國獨立上市。
麥當(dāng)勞緊隨其后。2017年,中信資本牽頭收購其中國業(yè)務(wù)多數(shù)股權(quán),“金拱門”時代開啟。控股之后,改造層層深入:2020年,中信資本增持股份至42%,并通過加速開店、數(shù)字化與供應(yīng)鏈本土化,全方位提升運營效率。
這一成功也獲得認可:2023年,麥當(dāng)勞全球增持股份至48%;2024年,中信資本再次收購剩余股份,交易完成后,其聯(lián)合體將持有麥當(dāng)勞中國52%的股權(quán),控股權(quán)更為鞏固。
從肯德基、麥當(dāng)勞到如今的漢堡王,模式高度一致:國際品牌出讓中國市場控股權(quán),引入兼具資本實力與本土運營智慧的中國伙伴。
這背后的商業(yè)邏輯清晰:中國市場的競爭,已從早期的“品牌光環(huán)”崇拜,進入“運營能力”硬核比拼的下半場。數(shù)字化洞察、供應(yīng)鏈效率、本土創(chuàng)新和下沉市場滲透,成為決勝關(guān)鍵。
中資控股帶來的不僅是資金,更是接地氣的市場決策機制和深刻的本地化運營基因。
那么,“改嫁”中國資本后,這幾家洋快餐混得怎么樣了?
同樣是換了中國老板,這幾位的境遇和發(fā)展節(jié)奏卻大不相同,這說明“本土化”這門課,光交學(xué)費不夠,還得會學(xué)、會用。
2017年并入中信體系、改名“金拱門”時,還成了網(wǎng)絡(luò)段子。但八年過去,笑話冷了,生意卻火了。拿到主導(dǎo)權(quán)后,中國團隊干了三件核心事:
掌握決策權(quán)、深耕供應(yīng)鏈、瘋狂開店。
不用事事跨洋匯報,反應(yīng)速度快了不止一點。同時,他們下大力氣建設(shè)本土供應(yīng)鏈體系,這不僅保證了食材穩(wěn)定,更獲得了成本優(yōu)勢,為大規(guī)模擴張和靈活定價提供了底氣。
結(jié)果顯而易見:門店數(shù)量從當(dāng)時的約2400家,猛增到現(xiàn)在的超過7500家,全國遍地開花。
平均下來,每天就有2到3家新店開業(yè)。更重要的是,它早已不是大城市的專屬,將近一半的新店都開到了三四五線城市,成為很多小鎮(zhèn)年輕人也能輕松買到的一份“標準化”快餐。
肯德基是這幾個里面最早“分家單過”的。2016年完成分拆并引入中國資本后,它實質(zhì)上已成為一家由中國團隊掌控、深度本地化的公司。
它之所以能長期領(lǐng)跑,很大程度上得益于一套超前的數(shù)字化體系。早在智能手機普及初期,它就投入重金打造自己的會員APP和生態(tài)系統(tǒng),如今手握超過5億會員。
這讓它可以不依賴外賣平臺,直接向顧客推送優(yōu)惠、策劃活動,像“瘋狂星期四”這樣的現(xiàn)象級營銷,靠的就是這套自家流量池。它超過一半的銷售額來自會員,數(shù)字化能力在行業(yè)里是公認的標桿。
門店規(guī)模上,肯德基更是“斷層領(lǐng)先”,在華門店數(shù)超過1.26萬家。龐大的網(wǎng)絡(luò)不僅賣炸雞漢堡,還成功孵化出了“肯悅咖啡”這樣的新業(yè)務(wù)。
當(dāng)然,領(lǐng)頭羊壓力也最大,面對華萊士、塔斯汀等本土品牌的低價圍攻,它也得在市場份額和利潤之間小心平衡,不斷調(diào)整價格和促銷策略。
跟兩位“老大哥”比,漢堡王在中國像個總是晚一步的“插班生”。它早期發(fā)展遲緩,后來交給土耳其運營商經(jīng)營,節(jié)奏一直沒跟上。直到今年初,控股權(quán)才交到中國投資機構(gòu)CPE源峰手里。
這筆交易被普遍視為漢堡王在中國的“背水一戰(zhàn)”。
目標直接:學(xué)習(xí)肯德基,惡補數(shù)字化。為此,新東家特意請來了當(dāng)年的“優(yōu)等生”——前肯德基中國總經(jīng)理黃進栓。
他的核心任務(wù),就是為漢堡王“重裝系統(tǒng)”,建立自己的會員體系和直接觸達顧客的能力,別再只靠外賣平臺,每單都被抽成。
漢堡王面臨的挑戰(zhàn)也最嚴峻。它卡在一個尷尬的中間地帶:上面有麥當(dāng)勞、肯德基的品牌和規(guī)模壓制,下面有本土品牌用極致的低價搶奪市場。它的門店數(shù)長期在1250家左右徘徊,還不到對手的一個零頭。
新團隊定下的“2035年4000家店”的目標,堪稱雄心勃勃。能否通過死磕數(shù)字化、優(yōu)化供應(yīng)鏈、找到更精巧的開店模式,在紅海中殺出一條路,是擺在黃進栓和新團隊面前的最大考題。
漢堡王,這個在美國和麥當(dāng)勞打擂臺的老對手,在中國卻成了總慢一拍的“留學(xué)生”。
當(dāng)肯德基的門店早就過萬,麥當(dāng)勞也朝著萬店猛沖的時候,漢堡王在中國只有大約1250家店,甚至比6年前還少了些。
現(xiàn)在,它終于換了個活法——被中國投資機構(gòu)CPE源峰拿下了控股權(quán),還特意請來了前肯德基中國的“數(shù)字軍師”黃進栓當(dāng)新董事長。
一場轟轟烈烈的“補課”開始了。但它這劑猛藥,真能追上兩位已經(jīng)在中國市場如魚得水的“前輩”嗎?這事兒得掰開三層看。
漢堡王過去最大的問題,是想法太“老派”。別人都在建自己的數(shù)字王國,它卻像個“租客”,訂單大頭全靠美團、餓了么這些外賣平臺,每賣出一單就得交一筆“過路費”。反觀肯德基,超過一半的生意來自自家APP和小程序,想搞“瘋狂星期四”就直接給會員發(fā)消息,流量幾乎零成本。這根本是兩種生意。
請來黃進栓,就是來解決這個核心問題的。他在肯德基干了十幾年,從搞技術(shù)到當(dāng)總經(jīng)理,一手建起了肯德基的數(shù)字化大廈。
他的任務(wù),就是給漢堡王“重裝大腦”:搭自己的會員體系、做獨立的點餐渠道、把線上線下數(shù)據(jù)打通。
這不僅僅是買個新軟件,而是要把公司的思維,從依賴別人的“貿(mào)易商”,轉(zhuǎn)變成自己掌握流量的“平臺主”。但這條路,對手們早就跑得很遠了。
就算數(shù)字化跟上了,漢堡王還有一個尷尬的處境:卡在中間,兩頭不靠。
往上走,它不夠“高級”。早些年它想學(xué)Shake Shack走精品路線,但品牌沒那么大吸引力,賣貴了消費者不認賬。
往下沉,它又不夠“便宜”。麥當(dāng)勞、肯德基憑借七八千家店的規(guī)模,能把供應(yīng)鏈成本壓到很低,玩得起“窮鬼套餐”。而塔斯汀、華萊士這些本土品牌,打法更兇悍,價格更低,在下沉市場開得遍地都是。
漢堡王顯得有點“高不成低不就”。黃進栓可能的辦法是搞“聰明性價比”:利用數(shù)字化工具精細管理供應(yīng)鏈,把不必要的成本擠掉,在守住“皇堡”這類招牌產(chǎn)品品質(zhì)的同時,推出一些有競爭力的實惠套餐。同時,多開一些側(cè)重外賣、位置靈活的小店,降低開店成本,先活下來。
新老板CPE源峰目標定得很高:到2035年,要把店從現(xiàn)在的1250家開到4000家以上。這意味著未來十年,每年差不多要凈增250家店。這對一個過去幾年沒怎么增長甚至收縮的品牌來說,壓力巨大。
麥當(dāng)勞和肯德基能狂奔,是因為它們的基礎(chǔ)建設(shè)早就完成了:牢固的供應(yīng)鏈、成熟的加盟管理體系、家喻戶曉的品牌。而漢堡王現(xiàn)在是要“一邊學(xué)走路,一邊學(xué)跑步”,很容易出問題。
如果為了沖數(shù)量,不加選擇地放開加盟,可能導(dǎo)致管理混亂,每家店味道服務(wù)都不一樣,把牌子做砸。
如果太看重質(zhì)量,放慢腳步,又會錯過時機,被對手甩得沒影。
黃進栓要復(fù)制的,不能只是肯德基的APP和會員卡,更是肯德基那套“用強大的后臺系統(tǒng),穩(wěn)穩(wěn)支撐前臺高速擴張”的硬本事。這要求他在供應(yīng)鏈、人才培養(yǎng)、加盟商管理等看不見的地方,下更多苦功夫。
它能不能追上?關(guān)鍵就看黃進栓和他的團隊,能不能用比對手當(dāng)年更快的速度,把“數(shù)字化”、“找定位”、“快擴張”這三件難事同時做好、還能環(huán)環(huán)相扣。
這已經(jīng)不是一個外國品牌來開拓新大陸的故事,而是一個遲到的學(xué)生,在全球競爭最激烈的考場里,用盡本土智慧,進行的一場極限追趕。時間不等人,漢堡王的這場“猛補課”,是一次不能失敗的背水一戰(zhàn)。
堡王中國的這場“換芯手術(shù)”,為洋快餐本土化的時代敘事補上了最后一塊拼圖。然而,控股權(quán)易主僅是拿到了考場的入場券,真正的競賽在于:能否用一場極限的“機能重建”,跨越數(shù)字化、定位與規(guī)模的三重峽谷。
這不再是一個關(guān)于品牌光環(huán)的故事,而是一場在“全球最卷考場”中,對運營內(nèi)功的終極壓力測試。
漢堡王的艱難追趕表明,國際品牌的“中國化”已進入深水區(qū)——從“引入中國股東”的表層合作,邁向“重構(gòu)中國基因”的深層蛻變。它的每一步,都將為這一商業(yè)命題寫下最新的注腳。
本文轉(zhuǎn)載自:聯(lián)商網(wǎng),作者:鄒通
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